GLOSSÁRIO
O que é regulação de sinistro?
Análise técnica de um sinistro para decidir se ele será aprovado, negado ou pago, e em qual valor.
A regulação é a etapa em que a associação analisa o sinistro: documentos, vistoria, valor estimado e valor aprovado.
Na Star Next, cada passo da regulação fica na trilha de auditoria — com autor, data e motivo —, o que dá à associação o registro de tudo que foi decidido.
Também chamado de: regulação.